Preguntas Frecuentes

Respuestas claras, sin vueltas.

¿Qué es TuCapi y cómo funciona?

TuCapi es tu plataforma P2P segura y eficiente para intercambiar PayPal y Zelle por USDT y/o Bolívares (BS). Las transacciones son directas con nosotros, por eso son rápidas y sin intermediarios.

¿Por qué nació TuCapi?

TuCapi nace como una solución confiable para la comunidad latina tras el cierre de plataformas reconocidas. Luego de años como comerciantes verificados, decidimos crear una plataforma profesional y regulada.

¿Es seguro usar TuCapi?

Sí. Implementamos procesos estrictos de verificación y cumplimiento KYC/AML. Además, operamos bajo entidades registradas MSB (FINTRAC).

¿Qué monedas puedo intercambiar?

Actualmente PayPal, Zelle → USDT o Bolívares (BS). Seguimos expandiendo métodos y monedas.

¿Cuánto tardan las transacciones?

La mayoría se completan en minutos. En casos especiales puede tardar hasta 30 minutos.

¿Cómo me registro?

Haz clic en Registrarse y sigue los pasos.

¿Cómo contacto al soporte?

Desde la sección Contacto. Estamos disponibles 24/7.

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