Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Octubre 2025

Bienvenido a TuCapi, una plataforma operada por Tu Capi LLC, registrada ante FinCEN como Money Services Business (MSB) (N.º 31000314493378), que contrata los servicios de Caibo Inc., registrada ante FINTRAC, para la prestación de servicios regulados conforme a la normativa AML/CFT aplicable.

Al utilizar la plataforma, usted acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

1. Objeto del Servicio

  • Servicio P2P no custodial.
  • No almacenamos fondos ni criptomonedas.
  • Los envíos se realizan a los datos proporcionados por el usuario.

2. Registro y Verificación

  • Ser mayor de 18 años.
  • Crear una cuenta válida.
  • Completar verificación KYC obligatoria.

3. Comisiones y Cotizaciones

  • Las cotizaciones se muestran antes de confirmar.
  • Las comisiones aplicables se indican de forma transparente.
  • El usuario asume fees de red blockchain cuando aplique.

4. Proceso Operativo

  1. Solicitud del intercambio.
  2. Verificación del pago.
  3. Envío al destino indicado.
  4. Registro de la operación.

5. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de proporcionar información correcta y válida. Las transacciones cripto son generalmente irreversibles.

6. Seguridad y Antifraude

  • Límites operativos por usuario.
  • Monitoreo de actividad sospechosa.
  • Verificación adicional cuando sea necesario.

7. Uso Prohibido

  • Lavado de dinero.
  • Fraude o actividades ilícitas.
  • Suplantación de identidad.

8. Disputas y Contracargos

En caso de disputas o contracargos, TuCapi podrá investigar, suspender cuentas y colaborar con autoridades competentes.

9. Disponibilidad

El servicio puede verse interrumpido por mantenimiento o causas externas. Se harán esfuerzos razonables para restablecerlo.

10. Modificaciones

Estos Términos pueden modificarse. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

11. Ley Aplicable

Regido por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos.

12. Contacto

Soporte: soporte@tucapi.app

Dirección legal: 1621 Central Ave, Suite 8110, Cheyenne, WY 82001, EE.UU.

Tu Capi LLC está registrada ante FinCEN como MSB (N.º 31000314493378) y contrata los servicios de Caibo Inc., MSB registrada ante FINTRAC (C100000990).
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